Unsere Lagerhäuser & Verteilzentren

Wir geben jeden Tag unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle Ihre Bestellungen rechtzeitig eintreffen. Sollten Sie aus irgendeinem Grund Ihre Produkte nicht innerhalb des Lieferzeitraums erhalten, werden wir hart daran arbeiten, den Grund zu verstehen und sicherzustellen, dass dies nicht wieder passiert.

Im Folgenden finden Sie eine Tabelle unserer Versandzeiten und -kosten zur Orientierung:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Sendung von unserem Lager bis zu Ihrer Tür verfolgen können! Falls Sie innerhalb von 3 Werktagen keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, können Sie hierher den Status Ihrer Bestellung überprüfen oder uns direkt per email kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen einer zusätzlichen Bearbeitungszeit von 1 bis 2 Werktagen in unserem Lager unterliegen. Personalisierte Produkte haben zusätzlich zu den regulären Lieferzeiten eine Bearbeitungszeit von 5-10 Werktagen. Alle Pakete werden nur von Montag bis Freitag bearbeitet und geliefert.

Lieferungen können durch Faktoren wie Zollabfertigung, regionale Feiertage, Wetterbedingungen, Probleme mit dem Versanddienstleister oder falscher Adressinformationen verzögert werden. Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb der angegebenen Zeit erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Für weitere Fragen zum Versand besuchen Sie bitte unseren FAQ-Bereich. Wenn Sie immer noch keine Antwort finden, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.